I grandi cambiamenti partono da azioni concrete e, più si cambia, più queste azioni diventano grandi. Quanti passi ha fatto Flash Battery da quando, da piccola startup italiana nata nel 2012, si è trasformata in impresa di batterie al litio di respiro internazionale? La risposta è tanti, piccoli e decisi, che hanno permesso alle idee di concretizzarsi in azioni e, alle azioni, di tradursi in solidi investimenti.
Oggi, i nostri passi ci hanno condotto verso un investimento di grande valore: l’apertura della nostra prima sede operativa negli Stati Uniti a Houston – Texas, nata con l’obiettivo di supportare i nostri clienti attivi nel mercato NAFTA – North American Free Trade Agreement, che include Canada, USA e Messico, per offrire loro il nostro miglior servizio di assistenza post-vendita proprio dove ne hanno più bisogno: il mercato in cui operano.
Da start up a impresa internazionale: l’evoluzione di Flash Battery grazie a tecnologia proprietaria e monitoraggio da remoto
A proposito di passi percorsi, per contestualizzare al meglio il nostro investimento nel mercato nord americano, è necessario fare un passo indietro, a quando tutto è iniziato, oltre 12 anni fa in un garage della provincia di Reggio Emilia. In questo luogo, due amici appassionati di elettronica, Marco Righi e Alan Pastorelli, spinti dalla volontà di apportare un’innovazione sostenibile al mercato delle macchine e dei veicoli industriali, hanno fondato Kaitek Srl, oggi Flash Battery Srl.
Il BMS intelligente che ha permesso alle batterie al litio Flash Battery di approdare sul mercato
Al tempo, il settore industriale era quasi digiuno dal concetto di elettrificazione e l’introduzione di batterie al litio performanti, con un sistema BMS rivoluzionario e completo, come il Flash Balancing System, ha permesso a Flash Battery di approdare rapidamente sul mercato.
Le commesse in breve tempo iniziarono a crescere esponenzialmente, così come i nuovi clienti, primo tra tutti, il colosso della logistica automatizzata E80 Group, che decise di implementare le batterie al litio Flash Battery negli Agv e Lgv in diversi impianti nel mondo. Si presentò, quindi, un’importante sfida: come monitorare l’utilizzo di queste batterie nel mondo e gestire eventuali interventi di manutenzione occupandosi, allo stesso tempo, dell’ordinaria amministrazione e dello sviluppo aziendale in Italia? D’altronde, all’epoca, Flash Battery era composta da sole 3 persone.
Il monitoraggio da remoto che ha eliminato la necessità di manutenzione delle batterie, aprendo la strada a uno sviluppo internazionale
Da qui una nuova idea vincente: creare un sistema di controllo remoto che permettesse di monitorare giornalmente l’utilizzo di ogni batteria al litio installata e che inviasse alert in tempo reale in caso di malfunzionamenti o abusi da parte dell’utilizzatore. In questo modo, si sarebbero potuti prevenire i guasti evitando, così, fermi macchina e inutili spostamenti.
Fu così che si gettarono le basi per la creazione del Flash Data Center, il sistema di monitoraggio da remoto delle batterie al litio Flash Battery che, implementato con algoritmi di intelligenza artificiale e machine learning, oggi permette un controllo automatico dei dati di funzionamento 24/7 di tutti i sistemi batteria attivi a livello globale, eliminando la necessità di manutenzione grazie ad autodiagnostica e analisi predittiva.
Il Flash Data Center, insieme ad orientamento tailor-made, elettronica proprietaria, visione imprenditoriale e focalizzazione sul mercato industriale, ci ha permesso di crescere, trasformarci in impresa e posizionarci, a distanza di 12 anni, come uno dei principali produttori europei di batterie al litio per il mondo industriale, attivo in 54 paesi nel mondo.
Nasce Flash Battery Inc: la sede operativa di Flash Battery dedicata a potenziare il servizio after sales negli USA
Oggi, Flash Battery è composta da un team di oltre 120 collaboratori e ha costruito una rete di solide partnership commerciali in Europa e nel mondo, lavorando al fianco dei più grandi OEMs industriali che hanno scelto di investire nell’elettrificazione delle proprie flotte, ma questo non ci basta: il nostro obiettivo è quello di coltivare le relazioni con i nostri clienti per renderle sempre più rigogliose.
Come lo vogliamo fare?
Affiancandoli sul territorio in cui operano ogni giorno, per garantire loro la nostra vicinanza, sorpassando i vincoli imposti dai fusi orari.
A marzo 2023 è nata quindi la volontà di aprire una sede operativa negli Stati Uniti, a Houston (Texas), sotto il diretto controllo e coordinamento della sede di Sant’Ilario d’Enza (RE), che ci consentisse di avvicinarci ai nostri clienti attivi nei mercati americano, messicano e canadese, in rapida espansione.
“La scelta di collocare la nostra sede a Houston è strategica rispetto ai nostri piani di sviluppo e, soprattutto, di assistenza post-vendita, per supportare da vicino i nostri clienti sul mercato NAFTA che, ad oggi, per Flash Battery rappresenta il 35% del fatturato, se consideriamo le vendite dirette e indirette. Anche se le nostre batterie al litio non hanno bisogno di manutenzione ordinaria, essere pronti ad affiancare i nostri clienti in loco in caso di qualsiasi necessità è per noi un valore fondamentale, che ci permetterà di rafforzare le relazioni, stabilire un rapporto di fiducia reciproca e potenziare il nostro supporto after sales”.
Flash Battery Inc si sviluppa su una superfice di 300mq con uffici e un magazzino dedicato a stoccare materiale e parti di ricambio, che serviranno per fornire rapida assistenza on-site in caso di manutenzione straordinaria.
Il team tecnico statunitense si occuperà, inoltre, di eseguire operazioni di assistenza da remoto, tramite il portale di monitoraggio delle batterie, Flash Data Center, per controllare lo stato di salute dei sistemi attivi nel paese e intervenire tempestivamente in caso di alert predittivi, smorzando sul nascere possibili anomalie.
Con l’apertura della sede operativa texana potremo, inoltre, supportare in loco il leader mondiale della logistica automatizzata E80 Group, che dal 2015 non è un semplice cliente ma un vero e proprio partner per lo sviluppo. Con 4 sedi operative nel continente americano tra Stati Uniti, Messico, Cile e Brasile E80Group sta ottenendo, già da diversi anni, straordinari risultati commerciali in questi mercati, grazie alle sue soluzioni intralogistiche automatizzate.
Ricerca, sviluppo e produzione dei pacchi batteria al litio Flash Battery restano, invece, in capo alla sede centrale di Sant’Ilario d’Enza, vero e proprio centro nevralgico della nostra tecnologia al litio proprietaria.
È qui dove ogni progetto di elettrificazione prende forma e dove sviluppiamo tutte le competenze necessarie per produrre la maggior parte dei componenti strategici. Grazie ad un processo industriale validato e ad un approccio consulenziale che ci dà modo di mettere in pratica nel dettaglio le esigenze dei nostri clienti, siamo in grado di proporre la soluzione di elettrificazione più adatta ad ogni tipologia di mezzo industriale, operativo in qualsiasi parte del mondo.
Continuare a costruire solide relazioni di fiducia è l’obiettivo che guida lo sviluppo internazionale di Flash Battery
Questo articolo non poteva che concludersi tornando a parlare di passi percorsi e nuove strade da esplorare. La società controllata statunitense Flash Battery Inc è il nostro primo passo verso l’internazionalizzazione del nostro know-how consulenziale. Una sede operativa pensata per aprire la strada ad una crescita sempre più ampia, in particolare in ambiti industriali come quello delle macchine per costruzioni, della logistica automatizzata e della movimentazione aeroportuale, che vedono negli Stati Uniti il fulcro dell’innovazione del prossimo decennio.
La presenza capillare di Flash Battery sul suolo nord americano ci permetterà, quindi, di affiancare OEMs e produttori in modo ancora più diretto, offrendo un supporto personalizzato in ogni fase della loro esperienza, dall’analisi preliminare e produzione dei pacchi batterie al litio Made In Italy, fino ad un servizio after sales rapido ed efficiente, proprio sul territorio dove lavorano ogni giorno.
Il nostro obiettivo è quello di continuare a migliorarci ogni giorno, rafforzando ulteriormente la vicinanza ai nostri clienti nel mondo, per costruire solide relazioni basate sulla fiducia e sulla soddisfazione a lungo termine.
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